SURABAYA (Gantaranews id)– Polda Aceh dan Polda Papua mengadakan kunjungan studi banding ke Polrestabes Surabaya pada 29 Agustus 2024 untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik mereka.
Kegiatan ini bertujuan untuk mempelajari dan mengadopsi praktik terbaik dari Polrestabes Surabaya, yang dikenal atas pencapaiannya dalam pelayanan publik.Rombongan dari Polda Aceh dan Polda Papua, yang dipimpin oleh Kabag RBP Biro Rena Polda Aceh, AKBP Bramanti Agus Suyono, disambut oleh Kabag Ren Polrestabes Surabaya, AKBP Darti Setiyowati, beserta jajaran pejabat utama Polrestabes. Selama kunjungan, mereka meninjau berbagai fasilitas dan inisiatif inovatif yang diterapkan di Polrestabes Surabaya, termasuk galeri museum hidup yang memperlihatkan sejarah dan perkembangan kepolisian.
AKBP Bramanti mengungkapkan bahwa kunjungan ini merupakan bagian dari upaya untuk mengevaluasi dan memperbaiki pelayanan publik di Polda Aceh dan Polda Papua. “Kami ingin mempelajari langsung apa yang telah dilakukan Polrestabes Surabaya untuk meningkatkan pelayanan mereka, dan bagaimana kami dapat menerapkannya di wilayah kami,” ujarnya.
Dia juga menambahkan bahwa Polrestabes Surabaya sering mendapatkan penghargaan atas pelayanan publiknya yang berkualitas. Oleh karena itu, Polda Aceh dan Polda Papua ingin menggali lebih dalam tentang strategi dan praktik yang digunakan untuk mencapai hasil tersebut.
Kabagren Polrestabes Surabaya, AKBP Darti Setiyowati, menilai kegiatan studi banding ini sebagai kesempatan berharga untuk berbagi pengalaman dan terobosan dalam pelayanan publik. “Kunjungan ini adalah kesempatan untuk bertukar wawasan dan belajar dari satu sama lain. Kami berharap apa yang kami bagikan dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polda Aceh dan Polda Papua,” ujar AKBP Darti.
Kunjungan ini diharapkan dapat mendorong perbaikan dalam sistem pelayanan publik di kedua polda yang berkunjung, serta memperkuat kerjasama dan pertukaran pengetahuan antar instansi kepolisian di Indonesia.(Is)
