Gantaranews.id Surabaya– 25 April 2025 Proses pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) kini semakin mudah dan cepat di Satpas Colombo Surabaya. Berkat inovasi layanan dan digitalisasi sistem, masyarakat tak lagi harus menghabiskan waktu lama untuk mengurus perpanjangan atau pembuatan SIM baru.
Satpas Colombo kini mengadopsi sistem antrean elektronik serta pelayanan berbasis aplikasi, seperti layanan SIM Nasional Presisi, yang memungkinkan perpanjangan SIM dilakukan secara daring.
Masyarakat cukup mengakses aplikasi melalui ponsel, tanpa harus antre panjang di lokasi.
Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang efisien dan ramah. Semua sistem kami rancang agar masyarakat lebih nyaman dan terbantu,” ujar IPTU Dyah Ayu Mirda Puspita Redhaningtyas, S.Tr.K., M.H., Kanit Regident Satpas Colombo Surabaya.
Tak hanya sistem, suasana ruang pelayanan pun turut dibenahi.
Ruang tunggu kini lebih bersih dan tertata, dengan fasilitas yang memadai dan petugas yang melayani secara profesional.
Selain itu, keberadaan layanan SIM Keliling dan SIM Corner di berbagai titik strategis di Surabaya memberikan alternatif yang memudahkan warga untuk mengakses layanan tanpa harus datang ke kantor pusat.
Dengan berbagai terobosan ini, Satpas Colombo tidak hanya mempermudah proses administratif, tetapi juga membangun kepercayaan dan kepuasan masyarakat.
Pelayanan yang dulunya dianggap rumit dan melelahkan, kini berubah menjadi cepat, nyaman, dan transparan.(Bgs)
