Di unggah foto 10/10/24 by bagas
Gantaranews .id Surabaya — Satpas SIM Colombo di bawah naungan Satlantas Polrestabes Surabaya terus meningkatkan pengawasan untuk memastikan proses pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) berjalan sesuai prosedur.
Upaya ini dilakukan untuk mencegah adanya praktik percaloan yang kerap memanfaatkan masyarakat yang ingin mempercepat proses pembuatan SIM.
Sebagai bagian dari komitmen tersebut, Satpas Colombo memasang banner imbauan di sekitar area pelayanan yang mengingatkan pemohon SIM agar tidak menggunakan jasa calo.
Masyarakat diminta untuk mematuhi mekanisme resmi yang telah ditetapkan demi transparansi dan akuntabilitas.
Kanit Regident Satpas SIM Colombo, AKP Sigit Ekan Sahudi, menegaskan bahwa pengawasan akan semakin diperketat, terutama dengan rutin melakukan patroli di sekitar kantor Satpas. ”
Kami tekankan kepada masyarakat untuk tidak tergoda menggunakan jasa calo. Jika ada kesulitan dalam prosedur pengurusan, jangan ragu bertanya langsung kepada petugas kami,” ujarnya.
Patroli rutin di sepanjang Jalan Ikan Kerapu, yang menjadi akses menuju Satpas Colombo, dilakukan oleh personel Regident Satlantas Polrestabes Surabaya,
termasuk Aiptu Machfud dan tim piket Regol. Mereka bertugas memantau serta menghalau segala bentuk upaya penawaran jasa oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Kepuasan masyarakat adalah tujuan kami. Kami berkomitmen memberikan pelayanan SIM yang profesional, transparan, dan berbasis teknologi informasi,” tambah AKP Sigit.
Ia juga menekankan pentingnya partisipasi aktif masyarakat dalam melaporkan segala bentuk kecurangan yang terjadi di lapangan.Selain meningkatkan pengawasan,
Satpas SIM Colombo juga berupaya menciptakan suasana pelayanan yang humanis dan nyaman, terutama di area ujian praktek R2 dan R4. Hal ini dilakukan
untuk meminimalisir keluhan dari pemohon serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap proses penerbitan SIM.Dengan pendekatan pelayanan yang semakin profesional dan transparan,
Satpas SIM Colombo berharap dapat mendorong masyarakat untuk mengikuti prosedur resmi, tanpa harus bergantung pada jasa calo.(Bgs)
